ISBN: 9789170362637

ISBN: 9788726547450

times and works of House 59

Prisbelönade författaren Peter Pohl ger ut sin första bok för de små

joka sijoittui toiseksi vuoden 2019 Möllärimestarikilpailun romaanisarjassa

Negatiiviset tunteet tuottamaan – E-bok – Laddas ner 9788726828450 ISBN: 9789170362637Voiko ristiriitaisista ja negatiivisista tunteista lyty hydyntmttmi bisnesmahdollisuuksia? Miten vastata sosiaalisessa mediassa leviviin ostoboikotteihin? Miten valjastaa asiakkaiden negatiiviset tunteet osaksi tuotekehityst? Kirja esittelee tykaluja ja tekoja, joiden avulla knnetn negatiiviset tunteet vaikuttaviksi asiakaskokemuksiksi ja tyskentelyn tueksi. Kirja soveltuu erityisen hyvin asiakasrajapinnassa, henkilstn kehittmisen sek viestinnn ja